Normas internas

Ao ingressar na Academia BBC, o aluno declara estar ciente e concordar integralmente com todas as normas a seguir. Este regulamento existe para garantir segurança, boa convivência, organização e o uso adequado das instalações. O desconhecimento das regras não isenta o aluno de cumpri-las.

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1. Disposições gerais

• Este regulamento faz parte do contrato firmado entre o aluno e a Academia BBC.
• A utilização das dependências, equipamentos e serviços implica concordância automática com todas as normas aqui estabelecidas.
• A academia pode alterar ou atualizar este regulamento sempre que necessário, mediante divulgação em seus canais oficiais (site, recepção, murais e QR Codes).
• Casos omissos serão avaliados pela Direção, considerando segurança, legislação e bom senso.

 

2. Acesso e elegibilidade

• O acesso é permitido apenas ao aluno matriculado, identificado e com mensalidades em dia.
• É proibido emprestar identificação, burlar o sistema ou entrar sem autorização.
• A permanência deve se limitar ao período do treino ou da aula.

Acompanhantes

• Os acompanhantes não podem acessar áreas de treino, podendo aguardar somente na recepção ou na área de convivência.
• Exceção: nas aulas de natação de crianças até 3 anos, um responsável deve entrar na piscina e permanecer durante toda a aula.
• É proibido que acompanhantes circulem pela academia, utilizem equipamentos ou permaneçam perto das máquinas.
• A presença do acompanhante deve ser discreta e respeitosa, mantendo tom de voz adequado, preservando o ambiente de treinamento.
• Não é permitida a permanência de menores de 12 anos desacompanhados em qualquer área da academia.
• Para menores entre 13 e 17 anos, a permanência como acompanhante na área de convivência somente será permitida com autorização expressa da equipe BBC, em casos pontuais e por tempo limitado.

Pontualidade e funcionamento

• Para os treinos de musculação, é permitida a entrada conforme o plano contratado e os horários de atendimento da academia, não sendo permitida a permanência de alunos quando a academia for fechada.
• Nas aulas de Bike Indoor, Jump, Ritmos e Pump, as vagas são preenchidas por ordem de chegada, não havendo reserva prévia.
• Nas aulas de Jump, Ritmos e Pump, Yoga e Pilates, a entrada é permitida até 10 minutos após o início.
• Nas aulas de Bike Indoor, entrada proibida após o início, por motivo de segurança.

3. Direitos e deveres dos alunos

Direitos

• Acessar e utilizar as instalações e serviços dentro dos horários divulgados.
• Receber orientação técnica dos professores e instrutores da academia.
• Ser tratado com respeito e cordialidade por todos da equipe.
• Ter informações claras sobre planos, horários, regras e funcionamento.

Deveres

• Respeitar integralmente este regulamento e o contrato assinado.
• Tratar educadamente colaboradores, professores e demais alunos.
• Zelar pelos equipamentos e espaços.
• Informar condições de saúde relevantes antes de iniciar exercícios.
• Utilizar os equipamentos com responsabilidade e cuidado.

 

4. Regras de utilização dos ambientes

4.1 Vestimenta e Higiene

Mantenha a higiene, utilizando roupas limpas, secas, apropriadas para o treino e desodorante. Evite o uso de perfumes fortes, respeitando a sensibilidade dos demais alunos.

O uso de toalha é obrigatório em musculação, bike indoor, jump, pump e pilates.Caso não tenha trazido toalha, o aluno poderá alugar ou comprar uma na recepção para que possa realizar seu treino.

Vestimenta adequada

• Proibido treinar:
  • de calça jeans;
  • com roupas molhadas;
  • com roupas transparentes, inadequadas ou que comprometam o decoro;
  • utilizando chinelos, sandálias e outros calçados abertos.
• Em musculação, bike, ritmos, jump e pump, é obrigatório o uso de tênis fechado.
• Em muay thai, jiu-jitsu, yoga e pilates, é permitido somente treinar descalço ou com meias antiderrapantes.
• É proibido permanecer sem camisa nas dependências. O uso de top esportivo por mulheres é permitido, desde que compatível com o ambiente e a atividade.

Natação e Hidroginástica

• Trajes adequados:
  • Homens: sunga ou shorts de banho.
  • Mulheres: maiô ou macaquinho esportivo.
• Para crianças que usam fralda, é obrigatório o uso de fraldas específicas para piscina
• O uso de touca é obrigatório para entrar na piscina.
• Óculos são obrigatórios nas aulas de natação.
• Proibido circular molhado em áreas internas secas.

4.2 Regras para Menores

• Idade mínima para musculação, pilates, bike indoor, ritmos, jump, pump, muay thai adulto, jiu-jitsu e yoga: 12 anos.
• Natação: permitida a partir dos 6 meses.
• Crianças de até 3 anos matriculadas na natação devem estar acompanhadas por responsável dentro da piscina, assim como crianças que possuem alguma necessidade especial.
• Muay Thai Kids: idade entre 5 e 11 anos.
• Menores de 12 anos não podem circular em áreas de treino que não sejam a aula em que estão inscritos.
• No momento da aula, os responsáveis devem entregar e buscar suas crianças diretamente na porta da aula, garantindo segurança e supervisão.

4.3 Conduta nas Dependências

É proibido:

• vender produtos ou oferecer serviços sem autorização;
• utilizar equipamentos de forma inadequada, sem orientação e/ou sem higiene;
• soltar, jogar ou arremessar pesos no chão;
• reservar equipamentos com o uso de toalhas, celulares e outros objetos;
• permanecer sentado ocupando equipamentos sem utilizá-los;
• ficar longos períodos mexendo no celular enquanto ocupa equipamentos;
• comer nas áreas de treino;
• utilizar palavrões, gritos ou termos ofensivos;
• praticar assédio, discriminação ou agressões físicas/verbais;
• gravar ou fotografar terceiros sem autorização;
• causar tumulto, discussões, conflitos ou qualquer ato que prejudique o ambiente.
• sentar-se em janelas, peitoris, parapeitos ou estruturas não destinadas ao assento, por risco de queda, danos ao patrimônio ou acidentes.

Danos ao patrimônio

• O aluno que causar dano a equipamentos, instalações ou materiais deverá ressarcir o prejuízo.
• Conforme previsão contratual, o acesso poderá ser suspenso até reparação do dano.

4.4 Regras por Modalidade

4.4.1 Musculação

• Toalha obrigatória.
• Tênis fechado obrigatório.
• Proibido treinar sem camisa ou de calça jeans.
• Higienizar aparelhos após uso.
• Devolver halteres, anilhas e barras aos suportes.
• Proibido manter mais do que 10kg em cada lado nos equipamentos que utilizam anilhas. Nas barras livres (agachamento livre, supino), remova todas as anilhas após o uso.
• Proibido jogar pesos no chão ou arremessá-los.
• Proibido utilizar equipamentos sem orientação adequada.
• Proibido reservar equipamentos com toalhas, garrafas, celulares ou objetos pessoais.
• Proibido permanecer sentado nos equipamentos descansando ou mexendo no celular por longos períodos.
• Entre séries, use o tempo apenas para recuperação. Intervalos excessivamente longos prejudicam seu treino e atrapalham a experiência de outros alunos.
• Em horários com movimento, pedimos bom senso: revezamento é sempre bem-vindo e ajuda todos a manter o ritmo do treino.
• Proibido sentar ou apoiar-se nas janelas e parapeitos.
• Tempo máximo de permanência: até 2 horas.
• Crianças não podem permanecer na área de musculação.

4.4.2 Cardio – Esteiras, Bikes e Elípticos

• Toalha obrigatória.
• Tênis fechado obrigatório.
• Iniciar e terminar o exercício em baixa velocidade.
• Higienizar o aparelho após o uso.
• Proibido correr acima da capacidade individual.
• Proibido reservar equipamentos com toalhas, garrafas, celulares ou objetos pessoais.
• Proibido usar celular enquanto corre.
• Crianças não podem subir nos equipamentos, mesmo que desligados.
• Manter distância segura dos demais usuários.
• Em momentos de pico, o tempo máximo recomendado de utilização das esteiras é de 30 minutos por pessoa

4.4.3 Aulas Coletivas (Ritmos, Jump, Pump)

• Toalha obrigatória.
• Tênis fechado obrigatório.
• Entrada permitida até 10 minutos após o início.
• Movimentos devem ser realizados conforme a orientação do professor.
• Proibido soltar ou arremessar pesos.
• Proibido treinar sem camisa; tops esportivos são permitidos.
• Todo material utilizado deve ser higienizado e guardado ao final.
• Proibido sentar ou apoiar-se nas janelas e parapeitos.

4.4.4 Bike Indoor

• Toalha obrigatória.
• Tênis fechado obrigatório
• Proibido reservar vagas para si mesmo(a) ou para outros alunos.
• Chegar entre 5 e 10 minutos antes para ajuste da bicicleta.
• Entrada proibida após o início da aula.
• Movimentos e ajustes na resistência devem ser realizados conforme a orientação do professor.
• Higienize a bike ao final.

4.4.5 Studio Cross

• Toalha obrigatória.
• Tênis fechado obrigatório.
• Proibido arremessar ou lançar pesos.
• Proibido sentar ou apoiar-se nas janelas e parapeitos.
• Movimentos devem seguir a orientação do professor.
• Proibido treinar descalço.
• Guardar todos os materiais após o uso.

4.4.6 Tatame – Muay Thai e Jiu-Jitsu (Adulto e Kids)

• Treinar com uniforme limpo, quando houver.
• Entrar descalço e com pés limpos.
• Proibido uso de joias, relógios ou objetos pontiagudos.
• Proibido sentar ou apoiar-se nas janelas e parapeitos.
• Proibido entrar no tatame ou executar movimentos sem a presença do professor.
• Crianças: entrada e saída devem ocorrer somente pela porta do tatame, acompanhadas pelos responsáveis.
• Movimentos devem seguir a orientação do professor.
• Proibido movimentos ou brincadeiras agressivas fora da proposta da aula.

4.4.7 Pilates

• Toalha obrigatória.
• É proibido utilizar os aparelhos sozinho.
• Movimentos devem seguir a orientação do professor.
• Ajustes e regulagens devem ser realizados pelo professor.
• A aula pode ser realizada descalço ou com meias antiderrapantes.
• Higienizar aparelhos após o uso.

4.4.8 Yoga

• A sala deve permanecer silenciosa.
• Atrasos superiores a 5 minutos não permitem entrada.
• Recomenda-se o uso de tapete próprio.
• Aula somente com pés descalços.
• Movimentos devem seguir a orientação do professor.

4.4.9 Piscina – Natação, Hidro, Bebês e Kids

• Ducha obrigatória antes da aula.
• Touca obrigatória para entrar na piscina.
• Óculos obrigatórios nas aulas de natação.
• Fralda de piscina obrigatória para bebês.
• Proibido correr nas bordas da piscina.
• Proibidas brincadeiras agressivas.
• Crianças devem permanecer sob supervisão até o início da aula.
• É proibido entrar na água sem a presença do professor.
• É proibido circular molhado em áreas internas secas.
• É obrigatória a presença de um responsável na piscina para crianças menores de 3 anos e/ou conforme a orientação dos professores.

 

5. Segurança e responsabilidade na atividade física

• Ao utilizar as instalações, o aluno declara estar apto física e clinicamente para atividade física, assumindo os riscos inerentes ao exercício.
• O aluno deve seguir as orientações da equipe técnica para evitar lesões.
• Exercícios realizados sem orientação, com cargas excessivas ou técnicas incorretas são de responsabilidade exclusiva do aluno.
• Em caso de dor, mal-estar, falta de ar, tontura ou qualquer sintoma suspeito, o aluno deve interromper imediatamente a atividade e avisar imediatamente um membro da equipe.
• Em situações de emergência, a academia poderá acionar atendimento médico; os custos são de responsabilidade do aluno.

 

6. Armários e pertences

• Os armários são de uso temporário, apenas durante o treino.
• A academia não se responsabiliza por objetos deixados nos armários ou em qualquer área interna, conforme previsto no contrato.
• Armários deixados trancados após o horário poderão ser abertos, e os pertences recolhidos à recepção.

 

7. Personal trainers

• Somente personal trainers credenciados e autorizados podem atuar na BBC.
• É proibido aluno treinar outro aluno.
• Professores credenciados só podem atuar como personal dentro do horário acordado com a BBC.

 

8. Estacionamento e bicicletário

• O uso do estacionamento e do bicicletário é exclusivo para alunos e colaboradores durante o período de permanência na academia.
• No estacionamento, é permitido somente carros, caminhonetes compatíveis com as vagas. Motos e motonetas, priorizem estacionar na frente da academia.
• A Academia BBC não se responsabiliza por quaisquer danos ocorridos aos veículos no estacionamento, incluindo batidas, arranhões, quedas de objetos, danos climáticos (chuva, vento, granizo), furtos, arrombamentos ou objetos deixados no interior do veículo.
• O uso da vaga é opcional e de total responsabilidade do proprietário.
• O estacionamento possui monitoramento por câmeras, e em caso de incidente, os dados poderão ser repassados às partes envolvidas.
• É proibido som alto, velocidade excessiva ou deixar crianças desacompanhadas no carro.

 

9. Penalidades

O descumprimento das normas poderá resultar em:

1. Advertência verbal;
2. Advertência escrita;
3. Suspensão temporária;
4. Cancelamento da matrícula, sem reembolso.

Infrações graves

Agressão, ameaça, assédio, discriminação, danos intencionais ou atos ilícitos poderão resultar em expulsão imediata da academia, sem direito a devolução.

 

10. Funcionamento e alterações

• Horários de funcionamento e aulas são divulgados nos canais oficiais.
• A BBC pode alterar horários, modalidades ou estrutura de funcionamento em feriados, eventos, obras ou necessidades internas.

 

11. Sugestões e reclamações

Sugestões e reclamações podem ser enviadas pelos canais oficiais da academia (recepção, WhatsApp, e-mail ou formulários). Todas serão analisadas pela Direção.

 

12. Aceitação e conformidade

A matrícula e a utilização das dependências significam ciência e concordância integral com estas normas, que possuem força contratual.